Hospital Veterinario Peninsular hospital veterinario en Mérida

Estimado Sr. Manolo Mejía: Lamentamos sinceramente leer que tuvo una experiencia tan desagradable. En el Hospital Veterinario Peninsular creemos que la salud y el bienestar de nuestros pacientes siempre son nuestra prioridad. Al leer su comentario, nos llama la atención la descripción del establecimiento y del área de estacionamiento, ya que no corresponde con las características de nuestras instalaciones. Por ello, pensamos que pudiera existir una confusión con otro centro veterinario de nombre similar en la ciudad. Si realmente fue atendido con nosotros, nos gustaría conocer los detalles de su caso para revisarlo personalmente, ya que en más de 35 años de servicio procuramos atender a todos nuestros pacientes con respeto, ética profesional y compromiso. Lo invitamos a comunicarse direct…

Lamentamos que su percepción haya sido negativa. No obstante, es importante aclarar algunos puntos para evitar conclusiones incorrectas. Su mascota fue atendida desde el 12 de diciembre de 2025 por una úlcera corneal indolente, una patología oftalmológica de evolución variable que requiere seguimiento estrecho y, en algunos casos, intervención quirúrgica. Tras instaurar tratamiento médico especializado y realizar revisiones subsecuentes, se programó un procedimiento como medida terapéutica, lo cual fue debidamente explicado. El 21 de enero de 2026, ya bajo anestesia general y tras una evaluación directa al microscopio quirúrgico, se confirmó que la córnea había cicatrizado adecuadamente, sin captación de fluoresceína y con adherencia del epitelio al estroma. Ante este hallazgo objetivo, l…

Buenos días Ángel Aguilar agradecemos su comentario pues nos obliga a mejorar, no tenemos malas intenciones jamás como una filosofía de servicio genuina y cercana. Podría indicarnos el nombre de su ejemplar para ubicar bien el caso y apoyarle en lo que esté en nuestras manos, de verdad lamentamos lo ocurrido y sería bueno estatificar el estado del sarcoma para valorar su pronóstico. Esperamos su comentario.

Lamentamos profundamente lo ocurrido y que hubiera existido personas ajenas al servicio llamándolo, es probable que no haya sido su intención estresarlo. Todo lo que describe servirá para que estemos más atentos a estos inconvenientes que siempre se pueden presentar. Su escrito será de mucho valor para nosotros y lo pondremos como ejemplo para mejorar nuestro . Le ofrecemos un descuento especial si decide considerarnos de nuevo.