Derma Center Pet's hospital veterinario en Tlalnepantla

Buenas tardes, Bimba sufre de alergia, por lo que es importante hacer descarte, debido a la dieta que ha llevado (pollo, bistec, lata de pedigree, etc) se le INDICÓ cambio de alimento, pero ustedes hicieron hincapié en querer administrar alimento “naturista” se les dijo de manera constante que el cambio de alimento es PRIMORDIAL, pero hicieron incluso un comentario de tener 10 gatos y que Bimba se come su alimento. Con respecto al mensaje de seguimiento, nosotros tenemos un lapso en el que (se supone) le dieron el tratamiento completo y a ustedes les toca seguimiento justamente el día de mañana 11 de Abril, pero si ustedes, que son quienes viven con ella, notan algo Y NO LO HACEN SABER, pues es falta de compromiso de su parte, si Bimba está mal hay que atenderla, no esperar a que nosotros…

Buenas tardes, en efecto no se le dio el nombre del médico que atendería a su mascota por tres razones: la primera porque tenemos 6 médicos que posiblemente podrían atenderle (posiblemente porque así como se desocupan entran a la siguiente cita) la segunda por seguridad de los médicos (ya que desgraciadamente hemos sido víctimas de extorsión como muchos colegas) y la tercera porque no nos dejó ni siquiera terminar de escribir esta información cuando puso “ya no quiero nada, gracias”. A diario recibimos demasiados mensajes solicitando información de citas, preguntas de tratamientos y seguimiento de pacientes y todo esto se contesta de manera personalizada, por lo que responderle de un instante a otro cuando primero TENEMOS QUE REVISAR LA AGENDA es complicado, no es que no quisiéramos atend…

Agradecemos mucho su comentario, para nosotros es un placer poder ayudarlos y que Wanda tenga una mejor calidad de vida.